הנתונים האישיים שלך ישמשו לטיפול בהזמנה שלך, וכן למטרות המתוארות ב-מדיניות פרטיות.
כללי
אנו באתר זה נוהגים בכבוד מירבי לפרטיות משתמשי האתר. מטרתם של התנאים הבאים להבהיר לגולש את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר לרבות תיאור אופן השימוש של מפעילי האתר במידע, איסופו ושימושיו.
ביטול עיסקה בהתאם לחוק להגנת הצרכן התשמ"א 1981- ומדיניות החזרת מוצרים.
1. החזרת מוצר או החלפתו בצירוף חשבונית ותעודת אחריות עד יומים מיום הקניה.
עסקה לרכישת מוצר ניתן לבטל מיום הרכישה ועד תום יומיים שלאחריו (שאינם ימי מנוחה).
יינתן זיכוי תמורת החזרת המוצר בתוך יומיים מיום הקניה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
2. מועד אחרון לביטול העסקה: ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה.
דמי ביטול עקב חרטה: 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם)
ביטול עסקה לא יחלו על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן. ולא יתקבל זיכוי כספי.
3. במקרה של תקלת המחמם (שלא נגרם מהשימוש לא תקין) אנחנו מתחייבים להחליף את המחמם לאותו דגם. אם לא יהיה במלאי מחמם באותו צבע, ניתן יהיה לבחור מהצבעים שבמלאי.
4. חברה אינה נושאת באחריות במקרה שנגרם נזק פיסי למחמם, או היה ניסיון לפתוח מחמם, או במקרה של רטיבות.
5. אחריות על הגוף המחמם במשך 5 שנים מתאריך הרכישה. אין האחריות תקפה אם נעשה שימוש לא ראוי במוצר בכל דרך שהיא.
6. הנהלת האתר רשאית להציע מבצעים והנחות והטבות, ורשאית להפסיק את המבצעים וההנחות וההטבות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
7. דמי משלוח עבור משלוח לבית הלקוח והחזרת טובין יחול על הצרכן בלבד.
זמן אספקה ומשלוחים 3-10 ימי עסקים, ימי משלוחים הינם מיום ראשון עד חמישי ואינם כוללים ערבי חג וימי שישי.
המוצר ישלח רק לאחר תשלום מלא עבור המוצר והמשלוח.
8. התמונות המוצגות באתר הינם להמחשה בלבד , החברה תשתדל לעשות את המיטב כדי להציג תמונות מדויקות ככל האפשר.
9. הרכבת המוצר יבוצע על ידי הלקוח. ללא שום התחייבות מצד של החברה, ניתן לבדוק אפשרות הרכבה בבית הלקוח.
10. החברה אינה מתחייבת להחזיק את כל מלאי האתר ודגמי המחממים שמופעים באתר. מומלץ לוודא מלאי המוצר מול החברה.
11. אפשרויות תשלום: מזומן, העברה בנקאית, צ'ק מזומן, תשלום בכרטיס אשראי דרך האתר (VISA, MASTERCARD) – שרות ניתן על ידי חברה טרנזילה (https://www.tranzila.com/)
